Règles de confidentialité

SNEX (« nous ») édite la plateforme accessible à l'adresse snex.show et en assure le traitement des données. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@snex.show.

• Données de compte : nom ou pseudonyme, adresse e-mail, photo de profil (si connexion via Google).
• Données d'usage du service : projets, réservations, agenda, messages et fichiers que vous choisissez d'enregistrer.
• Données de facturation et de paiement pour les abonnements, traitées par notre prestataire de paiement.
• Données techniques : journaux de connexion, adresse IP.

Nous utilisons ces données pour créer et gérer votre compte, fournir les fonctionnalités de la plateforme, traiter les abonnements et paiements, assurer la sécurité du service et vous contacter au sujet de votre compte.

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte, dans le respect du RGPD :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
• Stripe — traitement des paiements et des abonnements.
• Google — connexion « Se connecter avec Google » (si vous l'utilisez).
• Vercel — hébergement de l'application.

Si vous vous connectez via Google, nous recevons uniquement votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail, pour créer et identifier votre compte. Nous n'accédons à aucune autre donnée de votre compte Google et ne l'utilisons à aucune autre fin.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa fermeture, sauf obligation légale de conservation (facturation, comptabilité).

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@snex.show. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

Quand vous cliquez sur le lien de billetterie d'un événement, nous comptons cette sortie : la date concernée, le site de destination et l'horodatage. Rien d'autre — ni votre identité, ni votre adresse IP, ni votre navigateur. Ce comptage est anonyme et sert uniquement à savoir quels événements intéressent le public.

Certains de ces liens sont des liens partenaires : SNEX peut percevoir une commission si vous achetez un billet, sans que cela change le prix que vous payez. Les liens concernés sont signalés comme tels sur la fiche de l'événement.

Pour toute question relative à ces règles : contact@snex.show.